AI 自动接待
集中处理候选人会话、人工接管与知识依据。
search
运营管理员
运营管理中心
会话队列
JL
张三
storefront 线下招聘
晚上有时间，具体怎么结算？
smart_toy AI 接待SW
李四
language 官方招聘页
我觉得这次结算不对
support_agent 转人工MK
赵六
send 社群咨询
任务资料昨天已提交。
hourglass_empty 待处理SW
李四 报名阶段
phone_iphone +65 9123 4567
location_on 招聘咨询
今天 10:24
smart_toy
AI 助手
你好，欢迎咨询兼职岗位。为完成报名，请上传清晰的身份资料照片以便核验。
李四
好的，资料已经上传。
image
ID_Front.jpg
SW
smart_toy
AI 助手
资料已核验。请确认本周末可参与的时间段，方便为你匹配任务。
李四
我发现系统里的时薪和面试确认的不一致，想申请核对这次任务时长和结算标准。
SW
warning
AI 已暂停：检测到结算争议，等待人工处理。
psychology
radar
意图识别
当前识别意图
结算争议
高置信度
识别信息：
- 主题： 时薪标准
- 用户反馈： 与面试确认不一致
- 处理方式： 待人工核验
lightbulb
建议处置
menu_book